Communicatie is een hygiënefactor. Wie de Two-Factor Theory van Hertzberg kent, weet dat er twee factoren zijn die invloed hebben op de werkplek: 1. Motivators en 2. Hygiënefactoren.

Bij hygiënefactoren geldt dat als hygiëne op orde is er niemand over klaagt. Maar wanneer de hygiëne slecht is, zorgt dit al snel voor frustratie.

Dat geldt ook bij communicatie. We verwachten dat er altijd goed gecommuniceerd wordt, maar als dit niet lukt, is dit het eerste waar men over klaagt, want: “hoe moeilijk is het nu eigenlijk?”.

Toch is het lastig om dit altijd goed te doen, want communicatie, fysiek en online, kost tijd. Als vereniging of (klein) bedrijf heb je niet altijd de mensen of kennis om hiermee aan de slag te gaan. Youngfiliates helpt bij het opzetten van een strategie en plan, het maken van templates, het inzetten van tools en het trainen van gebruikers.

Meer informatie?